スパエキスパートとは

"髪"と"頭皮"のプロフェッショナルであり、サブリミックと共に資生堂独自の「テクニック」や「おもてなし応対」を提供し、信頼されるコンサルテーションを行うことができる、お客さまの“美髪実現パートナー”です。 サブリミックによるヘアケアを通じて、お客さまに喜びと感動を提供することを目指す、熱意と行動力を持ったスペシャリストの称号です。

サブリミックを極めるエキスパートを目指して

サブリミックでは、ヘアとスカルプの知識やコンサルテーションに精通することで、自信をもってお客さまへ美のご提案ができる人材を育成する「Hair & Scalp SPa-Expert Program」をご用意しています。

【サロン様のメリット】

■全国のコスメカウンターで活躍する 「資生堂ビューティーコンサルタント」への教育で培ってきた応対ノウハウと、コンサルテーション力の向上により、お客さまとの絆づくりをより深いものにします。

■高付加価値のメニューやアイテムの展開に必要な「マインド」と「応対力」を習得し、サロン全体のレベルアップを可能にします。

■「インサロントレーナー」として活躍できる人材を育成します。

【受講者のメリット】

■サブリミックに精通し、髪と頭皮に関する専門性が深まります。

■応対力の向上により、お客さまからの信頼性が高まります。

■コンサルテーションスキルが高まり、提案力がアップします。

■店内でのサブリミック展開のリーダー的役割を担う意識が向上します。

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